Ідею відійти від радянської моделі військових комісаріатів передбачає реформа, яку запровадило Міноборони. Про це йшлося під час брифінгу «Актуальні питання щодо реформування військових комісаріатів у територіальні центри комплектування та соціальної підтримки». Нова модель передбачає суттєве покращення якості та доступності, а також розширення основних функцій та послуг, які сьогодні надають військові комісаріати.
Після вивчення результатів такого експерименту, започаткованого торік у пілотних областях, – 111 таких установ створені на Чернігівщині, Рівненщині, Дніпропетровщині та Одещині, нововведення дійдуть і до Херсонщини – вже в наступному році. Звісно, що спочатку приведуть у відповідність матеріально-технічну базу, програмне забезпечення.
Замість комісаріату – своєрідний військовий ЦНАП
– Передбачається реформування та забезпечення ефективного функціонування місцевих органів військового управління, якими є військові комісаріати, – підкреслив військовий комісар Херсонського обласного військового комісаріату, полковник Ігор Буднік. – Це сприятиме забезпеченню прозорості в системі надання послуг військовозобов’язаним, резервістам, військовослужбовцям, ветеранам війни та військової служби, пенсіонерам з числа військовослужбовців ЗСУ та членам їх сімей, удосконалення порядку комплектування військ особовим складом та організація оборонно-мобілізаційної роботи.
Здійснюючи реформування, беручи за зразок модель, що використовується в передових у військовому відношенні світових державах, прийнято рішення щодо створення на базі комісаріатів терцентрів комплектування та соціальної підтримки на кшталт сервісних центрів чи ЦНАПів військового спрямування.
– Основне завдання – орієнтувати свою роботу якнайближче до людей.
Формально ми відходимо від застарілої назви, але це буде дійсно нова модель, яка структурно ділитиметься на два блоки – оборонна робота (комплектування особовим складом у мирний та воєнний час, організація та ведення тероборони), а також соціальна підтримка та юридична допомога населенню у військовій сфері, – зазначив Ігор Буднік.
Рекрутинг – не примус, а агітація вербувальниками
Практично незмінними залишаться підрозділи, відповідальні за ведення тероборони та мобілізаційної роботи. Що ж стосується майбутнього залучення громадян до проходження військової служби, то тут передбачаються суттєві зміни. Формується підрозділ рекрутингу, головними завданнями якого стане робота щодо надання інформації населенню про переваги проходження військової служби, агітація до її проходження. Цю інформацію надаватимуть штатні вербувальники, представники-інструктори військових частин різних родів військ.
Зручний режим, ресепшн та прозорі двері
Офіси будуть відкриті з 8 до 17 години без перерви. Нововведенням стане й ресепшн – у холі постійно чергуватиме представник центру, який надаватиме оперативну інформацію, направлятиме до спеціалістів конкретного напрямку, що скоротить час опрацювання запитів. Усі робочі кабінети будуть з прозорими дверима з метою унеможливлення корупційної складової в роботі фахівців, які надаватимуть адмінпослуги. В архітектурному плані будуть враховані потреби людей з обмеженими можливостями. Для уникнення черг обладнають кілька робочих місць по різних напрямках, запровадять електронну чергу та можливість відпрацювання запитів за допомогою інтернет. Приміром, отримання довідки, яка не потребує особистої присутності.
Створюється також автоматизована система обліку військовозобов’язаних, резервістів, що буде підключена до всеукраїнської бази даних.
– Таким чином, матимемо аналог центрів надання адмінпослуг, але призначений для задоволення потреб громадян, які мали або мають справу з різними видами військової служби в ЗСУ, – пояснює військовий комісар.
Соцзахист залишиться пріоритетним
Що зміниться після реформування військових комісаріатів щодо соціального забезпечення осіб, звільнених з військової служби, пенсіонерів Міноборони, ветеранів військової служби та членів їх сімей? Як і раніше, нова структура буде виконувати функції з оформлення та подання до органів, що призначають пенсії, документів для призначення пенсій особам, звільненим з служби та членам сімей померлих військовослужбовців і осіб, звільнених з військової служби, а також для перерахунку пенсій, встановлення доплат, виплати компенсаційних сум, грошової допомоги у разі загибелі військовослужбовців тощо.
Олена НЕЧИПУРЕНКО.
Фото автора.