АТ «Херсонська ТЕЦ» практикує надсилання смс – повідомлень споживачам, які мають заборгованість за послуги опалення від 1000 гривень. На початку кожного місяця після проведення відповідних розрахунків, здійснюється смс – розсилка, за телефонними номерами, наданими абонентами. За офіційною інформацією, в лютому 2022 року АТ «Херсонська ТЕЦ» розіслало смс із зазначенням боргів за опалення на суму близько 16 млн.
грн.