Державний "ПриватБанк" блокує рахунки клієнтів, які перебувають за кордоном з дітьми через війну, без попередження та пояснень. Це викликало обурення серед громадян, які вважають такі дії цинічними.Одна з жінок, яка є клієнткою банку і виїхала за кордон з дітьми, розповіла, що її рахунки були заблоковані без будь-якого повідомлення.
Вона не змогла увійти до мобільного застосунку "Приват24" і звернулася до онлайн-чату банку, де дізналася, що з нею розірвані стосунки, а також що всі її кошти заблоковані.Жінці запропонували тільки можливість отримати гроші в відділенні банку, що стало проблемою, оскільки вона не могла приїхати в Україну. Клієнтка висловила своє обурення, зазначивши, що дії банку є несправедливими та можуть розглядатися як шахрайство.
Вона поставила під сумнів правомірність блокування рахунків біженців, які втекли від війни. ПриватБанк у відповідь на скаргу заявив, що дотримується законодавства та нормативних актів Національного банку України.Вони пояснили, що заблоковані рахунки – частина їхніх заходів для запобігання фінансовим злочинам, і пропонують можливість перевести залишки коштів на рахунок в іншому банку.
Клієнтам необхідно звернутися до відділення банку, щоб оформити переведення коштів, надавши певні документи, що підтверджують їх особу та повноваження.
znaj.ua
Вона поставила під сумнів правомірність блокування рахунків біженців, які втекли від війни. ПриватБанк у відповідь на скаргу заявив, що дотримується законодавства та нормативних актів Національного банку України.Вони пояснили, що заблоковані рахунки – частина їхніх заходів для запобігання фінансовим злочинам, і пропонують можливість перевести залишки коштів на рахунок в іншому банку.
Клієнтам необхідно звернутися до відділення банку, щоб оформити переведення коштів, надавши певні документи, що підтверджують їх особу та повноваження.
znaj.ua